لا يوجد استرجاع للمنتجات إلا في حال وجود خلل في تصنيع المنتج.
يمكن استبدال المنتجات، ولكن يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي العلبة الأصلية وفي حال كان المنتج تالفًا أو تم استخدامه أو ضياع مرفقاته لن يتم استبداله.يتحمل العميل تكاليف التوصيل.
يمكن استبدال المنتجات خلال ٣ أيام من تاريخ الشراء.
البضائع المخفضة لا يشملها الاستبدال.